Pisanie pracy dyplomowej w edytorze Word nie jest specjalnie trudne. Pojawiają się jednak sytuacje, które powodują niepotrzebne napięcie czy stres. Zazwyczaj najbardziej denerwuje nas brak konkretnych umiejętności związanych z edycją pracy, wstawianiem pól tekstowych, szukaniem symboli czy tworzeniem tabel. Nikt nie kupuje edytora wraz z dokładną instrukcją obsługi, więc wydaje nam się zazwyczaj, że jesteśmy w razie kłopotów zdani tylko i wyłącznie na siebie, a problemy musimy rozwiązać sami. Takie podejście całkowicie mija się z prawdą.
Program Word wzbogacił formę udzielania pomocy swoim użytkownikom. Nie wiąże się to z żadnymi utrudnieniami ani kosztami. Musimy jedynie mieć dostęp do Internetu, co w obecnych czasach jest niezbędne także do pisania całej pracy dyplomowej. Internet dostarcza nam niezbędnej wiedzy z każdej dziedziny życia i nauki. Microsoft wykorzystał tą zależność w swoich programach, czyniąc je opartymi na łączach internetowych.
Dziś pisząc nasze prace dyplomowe, magisterskie czy inżynierskie korzystamy w dużej mierze z pomocy on-line. Aby ją uzyskać musimy kliknąć w prawym górnym rogu ekranu na maleńkie kółeczko zawierające znak zapytania. Szukając natomiast pomocy w konkretnym temacie wystarczy najechać na interesującą nas ikonę i wcisnąć klawisz F1 zaraz po pojawieniu się okna dialogowego z informacją o danym narzędziu. Na ekranie pojawi się automatycznie witryna Microsoft z instrukcją jego obsługi.
Dla osób nie mających łącza internetowego pozostaje uboższa wersja pomocy, zapisana w programie. Czasami z wersji off-line korzystają też osoby, które nie mają dobrego oprogramowania antywirusowego. Nie chcą wówczas łączyć się z Internetem, a korzystanie z pomocy w edycji pracy dyplomowej często jest niezbędne.